网络咨询预约 方便快捷

    近年来，国家卫生部大力推广预约挂号平台，患者可按约定时间到医院看病，省去看病途中遭遇到的各种麻烦。可是，由于预约挂号平台众多，很多患者在预约挂号中遇到各种困难。

    预约挂号 让患者不知所措

    近日，记者通过各方面采访，发现医院固定电话、网络、社区预约平台；成都有几十多家开展预约挂号的医院，但各医院执行的各种不同的预约方式，让患者有点晕，到底哪些专家可以预约？医院什么时候放号，用什么办法可以预约？每家医院公布的方式都不同，这真要费很大劲琢磨。采访中，不少市民向记者反映了这一情况。

    市民：多数不知如何预约挂号

    记者在采访中也发现，虽然大多数医院已经纷纷开始推行预约，但对市民看病排队这一问题带来的改善并不太明显，能够熟练使用预约挂号的市民仍然是少数，很多市民甚至还不知道有预约挂号这么回事儿。

    家住二七的市民陈女士昨天早上８点多赶到成都润禾医院，每次去一些医院都有很多人，挂个号几十分钟，看个病花上半天，那都是很正常的。陈女士要看的是皮肤病，前天晚上得知润禾皮肤科可以通过网络预约时感到非常惊奇，于是她在网上通过润禾医院的网络预约绿色通道挂了号，到院没有排队，直接就见到了预约的专家。网络预约确实方便多了，省去了我不少烦恼。陈女士高兴的说。

    解除患者预约挂号疑惑　成都润禾医院预约方便快捷

    为应对秋季皮肤病就诊高峰，给患者提供更优质、更便捷的诊疗服务，成都润禾医院皮肤科特地开通；网络预约绿色通道；为女性提供方便快捷的诊疗服务。

    据记者了解，该院有提供网络挂号、电话预约和QQ预约各种平台，而很多患者倾向于通过网络预约到院，成都润禾医院领导指出，医院开通医院官网，患者在医院网站上可以随时向在线专家咨询自身病情，专家免费为其进行初步诊断。通过网络挂号的患者来院后可凭预约信息到润禾皮肤科导医台，经确认后导医护士会带领她们到指定预约的专家诊室，优先就诊，这样有效的避免了患者看病时的排队等候的烦恼。此外，网络预约的患者可以直接建立个人健康档案，今后能一直享受到医院提供的专业医疗服务信息。

    记者在采访中了解，通过网络挂号的患者，能独享润禾医院提供的皮肤科援助名额，而其他预约平台则没有这项专权，该院领导指出，该项特权是为鼓励患者通过网络挂号到院就诊，医院提供专项援助基金，不仅能有效避免患者到院排队拥挤及看病费用纠纷的问题，还能从根本上解决患者看病贵的困扰。